REFERENT ZA GARANCIJE (m/ž)

Premikaj svet z nami

Kaj te čaka

• sprejem reklamacij strank,
• priprava in obdelava garancijskih ter kulančnih zahtevkov  v skladu s predpisanimi postopki,
• preverjanje upravičenosti garancijskih popravil ter skladnosti izvedenih del  z navodili proizvajalca,
• sodelovanje s servisnimi svetovalci, delavnico in oddelkom rezervnih delov pri pripravi garancijskih primerov,
• spremljanje garancijskih postopkov in rokov za oddajo zahtevkov,
• komunikacija s proizvajalcem oziroma uvoznikom glede odprtih garancijskih primerov,
• skrb za pravilno dokumentiranje izvedenih popravil in uporabo rezervnih delov,
• spremljanje in izvajanje proizvajalčevih garancijskih pravil, servisnih akcij in tehničnih navodil,
• priprava poročil ter analiz garancijskih zahtevkov,
• sodelovanje pri notranjih in zunanjih garancijskih revizijah,
• prepoznavanje odstopanj in predlaganje izboljšav procesov na področju garancijskega poslovanja.

Kaj iščemo pri tebi

• najmanj 5. stopnja tehnične izobrazbe,
• eno leto primerljivih delovnih izkušenj,
• odlično znanje slovenskega jezika,
• odgovornost do dela in doseganja ciljev v okviru skupinskega dela.

Kaj ti ponujamo

• redno zaposlitev za dolgoročno obdobje,
• delovni čas od ponedeljka do petka, 
• osebni in karierni razvoj v priznanem mednarodnem podjetju,
• vrhunske poprodajne treninge in izobraževanja,
• delo v prijetnem in dinamičnem kolektivu.

Se sliši zanimivo? 

Veselimo se tvoje prijave, s katero nam razkriješ svoje znanje, izkušnje in osebnost.